6 grudnia 2024

American Airlines wprowadza technologię do walki z pasażerami łamiącymi kolejność wejścia na pokład

American Airlines wprowadza nową metodę radzenia sobie z pasażerami, którzy próbują ominąć kolejkę przy wchodzeniu na pokład samolotu – głośny sygnał dźwiękowy.

Według CNBC linie lotnicze wdrażają system, który emituje dwa głośne sygnały dźwiękowe, jeśli pasażer próbuje wejść na pokład przed wywołaniem swojej grupy. Celem tej innowacji jest utrzymanie porządku podczas procesu wchodzenia na pokład oraz zapewnienie wygody tym podróżnym, którzy zapłacili dodatkowo za możliwość wcześniejszego zajęcia miejsca.

Nowa technologia została już zastosowana na ponad 100 lotniskach w całych Stanach Zjednoczonych. Wcześniej system przeszedł fazę testów na lotniskach takich jak Albuquerque International Sunport, Ronald Reagan Washington National Airport oraz Tucson International Airport.

Jak zauważa CNBC, inne linie lotnicze stosowały mniej hałaśliwe rozwiązania, aby zapobiegać tłoczeniu się przy bramkach. United Airlines, na przykład, wysyła powiadomienia tekstowe do klientów, informując ich o rozpoczęciu wchodzenia na pokład. Dodatkowo aplikacja na iOS tej linii oferuje licznik odliczający czas do wejścia, a na ekranach cyfrowych wyświetlane są aktualne grupy wchodzące na pokład.

American Airlines ma nadzieję, że nowa technologia nie tylko ułatwi proces wchodzenia na pokład, ale także zredukuje stres i chaos związany z tłumami przy bramkach.